BEAUTYNEST LEGAL

사용자 데이터 삭제 안내

뷰티네스트 계정 또는 Meta 채널 연동을 통해 처리된 데이터의 삭제를 요청하는 방법을 안내합니다.

시행일: 2026년 8월 9일

1. Instagram 연동 해제

  1. 뷰티네스트에 병원 관리자 계정으로 로그인합니다.
  2. 병원 설정의 채널연동 메뉴로 이동합니다.
  3. Instagram 연동 설정에서 “연동 해제”를 선택합니다.

연동을 해제하면 뷰티네스트에 저장된 Instagram 액세스 토큰과 계정 연결 정보가 삭제되고, 해당 계정의 웹훅 구독이 해제됩니다.

2. Meta 계정에서 앱 연결 삭제

Facebook 또는 Instagram의 설정에서 비즈니스 통합 또는 앱 및 웹사이트 메뉴를 열고 BeautyNest를 제거하여 앱 권한을 철회할 수도 있습니다.

3. 전체 데이터 삭제 요청

뷰티네스트 계정 및 서비스 데이터 전체 삭제를 원하는 경우 아래 이메일로 요청해 주세요. 본인 및 요청 권한 확인을 위해 계정 아이디, 병원명과 담당자 정보를 요청할 수 있습니다.

이메일: connect@doctornest.ai

이메일 제목: BeautyNest 사용자 데이터 삭제 요청

처리 안내: 요청 접수 및 권한 확인 후 지체 없이 처리

4. 삭제되는 정보

  • Meta 및 Instagram 계정 식별자와 액세스 토큰
  • 채널 연결 정보와 웹훅 구독 정보
  • 뷰티네스트 계정 및 병원 공간에 저장된 서비스 데이터

다만, 관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 법정 기간 동안 분리 보관한 뒤 안전하게 삭제합니다. 구체적인 처리 기준은 개인정보처리방침을 따릅니다.

5. 문의

데이터 삭제 요청 처리와 관련한 문의는 주식회사 알오아이글로벌 개인정보 보호 담당자에게 이메일로 연락해 주세요.